021-848.7777

SmartyHands Gem's Center.
Gedung GemCenter
Depan Stasion Jatinegara
Lantai 1, blok A No 97-98
Telp: 859.132.75-76
Buka setiap hari Senin - Sabtu. (Jam buka: 10.00Am - 17.00Pm)

Jika Anda berencana untuk melakukan pembelanjaan rutin dari situs kami, kami menyarankan Anda mendaftar sebagai member terlebih dahulu.
Proses pendaftaran ini tidak dipungut biaya.
Silahkan Klik disini untuk mendaftar.
Setelah mendaftar Anda akan menerima email pemberitahuan yang harus di konfirmasi sebelum Anda dapat melakukan pembelanjaan.
Selanjutnya silahkan melakukan login terlebih dahulu, mengisi profil dan mulai berbelanja di website kami.

Dan bagi Anda yang tidak menjadi member, Anda tetap dapat berbelanja di website kami sebagai pengunjung biasa,
Anda dapat langsung mengikuti petunjuk dibawah ini

Untuk mudahnya, Ikuti petunjuk berikut

1. Jika Anda telah mengetahui "nomor / produk id" dari item yang Anda cari, Anda tinggal langsung memasukkan angka tersebut di kolom search di pojok kanan atas web kami, selanjutnya klik search.
2. Anda juga dapat mencari item yang Anda inginkan dengan memilih dari kategori produk disebelah kiri, dan selanjutnya memilih sub-kategori produk yang dicari.
   Klik gambar kecil dari item yang diinginkan untuk melihat detail picture serta penjelasan lebih detail dari produk tersebut.
3. Harap diperhatikan di setiap produk/item tercantum nama dan jenis dari item tersebut dan di akhir nama produk / penjelasan akan nampak:
   /1pc : yang berarti item tersebut kami jual per pc / biji / satu buah
   /1 pair : yang berarti item tersebut dalam satuan pair / sepasang, akan banyak dijumpai di produk2 seperti pierce/anting2
   /10 cm : yang berarti harga yang kami cantumkan adalah harga per-10 centimeter, akan banyak dijumpai di produk-produk seperti chain, leather cord, gemstone/batu, mutiara/pearl.
   
4. Harap diperhatikan beberapa produk memiliki OPTIONS/ Pilihan,
   dimana Anda diminta untuk menentukan pilihan berdasarkan kebutuhan Anda.
   sebagai contoh : ada beberapa items yang meminta Anda menentukan color/warna atau size/ukuran sebelum melanjutkan pembelanjaan.
   Note: perbedaan warna atau size dapat menyebabkan perbedaan harga.
   
5. Masukkan jumlah pemesanan Anda di bagian Qty (quantity), kemudian klik Buy
   Note : beberapa produk/item mencantumkan diskon untuk pembelanjaan dalam jumlah tertentu
   Sebagai contoh : tercantum "10 or more 30%" yang berarti Anda akan mendapatkan discount sebesar 30% jika membeli 10 unit atau lebih.
   
6. Setelah Anda menekan tombol Buy, Anda akan masuk ke halaman Basket dimana total transaksi anda akan ditampilkan .
   Jika Anda masih ingin melakukan transaksi, klik “Continue Shopping” dan ulangi langkah No.2.
   
7. Jika Anda ingin membatalkan salah satu produk, centang pada kotak "Hapus" pada produk/item yang ingin di batalkan kemudian klik "Hitung Ulang"
   Jika Anda ingin merubah jumlah quatity produk/item, Anda hanya perlu menambahkan atau mengurangi angka di Qty box, dan kemudian klik "Hitung Ulang"
   
8. Klik "CheckOut" jika Anda benar-benar telah selesai memilih item yang ingin Anda beli, dan ingin menyelesaikan pembelanjaan anda.
   
9. Selanjutnya Anda akan diminta untuk melakukan pengisian data untuk proses pengiriman barang yang anda pesan. Harap isi dengan jelas.

1. Order kami terima dari seluruh penjuru dunia, semua di proses awal di kantor pusat Jepang.
2. Pengecekan awal, karena ada produk yang lokasi barangnya di Jepang , dan ada yang lokasi barangnya sudah di Jakarta.
3. Apabila lokasi barang masih di Jepang, di hari yang sama order tersebut di kirim pakai pesawat ke kantor Jakarta.
4. Packing di Jakarta, Barang di siapkan dan di packing ulang siap untuk di kirim ke alamat pembeli. Di tahap ini , kalau pembeli ada beberapa order yang mau di gabung maka akan di jadikan satu (hemat ongkos kirim)
5. Konfirmasi pembayaran kepada pembeli (email atau telpon) mengenai jumlah yang harus dibayar, mau dikirim pakai apa dsb.
   Pembayaran bisa melalui Bank atau Paypal, dan pengiriman bisa memilih JNE / TIKI, atau mau di ambil sendiri di kantor Jakarta.
6. Tahap pembayaran dari customer.
7. Paket kami kirim menggunakan JNE / TIKI , atau lainnya.